قوانین و شرایط

قوانین و شرایط استفاده

 

به نلارا مد خوش آمدید. استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و شرایط زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه کنید.

 

۱. ثبت سفارش

 

- ثبت سفارش به معنی رزرو قطعی کالا نیست و نهایی شدن آن منوط به تأیید پرداخت و موجودی محصول است.

- در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری، موجودی یا اطلاعات محصول، نلارا مد حق لغو سفارش و بازگشت وجه را برای خود محفوظ می‌داند.

- مشتری موظف است اطلاعات تماس، آدرس و مشخصات خود را به‌صورت صحیح وارد کند. مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.

 

۲. قیمت و پرداخت

 

- تمامی قیمت‌ها به تومان و مطابق قیمت درج‌شده در زمان ثبت سفارش محاسبه می‌شوند.

- پرداخت از طریق درگاه‌های پرداخت امن انجام می‌شود و پس از تأیید پرداخت، سفارش وارد مرحله آماده‌سازی خواهد شد.

 

۳. ارسال سفارش

 

- سفارش‌ها از درگهان، جزیره قشم به سراسر ایران ارسال می‌شوند.

- زمان تحویل بسته به شهر مقصد و عملکرد شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.

- پس از تحویل سفارش به شرکت حمل، مسئولیت زمان توزیع بر عهده شرکت حمل‌ونقل خواهد بود.

 

۴. تعویض و مرجوعی

 

- در صورت وجود ایراد یا مغایرت کالا، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.

- کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده، همراه با بسته‌بندی و متعلقات کامل باشد.

- درخواست‌های تعویض یا مرجوعی پس از بررسی توسط تیم پشتیبانی و مطابق شرایط فروشگاه انجام خواهد شد.

 

۵. مسئولیت کاربران

 

- کاربران متعهد هستند از وب‌سایت مطابق قوانین این کشور استفاده کنند.

- هرگونه سوءاستفاده از محتوا، تصاویر، نام تجاری یا خدمات نلارا مد بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.

 

۶. مالکیت معنوی

 

تمامی محتواهای این وب‌سایت، از جمله تصاویر، متون، لوگو، طراحی و سایر موارد، متعلق به نلارا مد بوده و هرگونه استفاده یا انتشار بدون مجوز ممنوع است.

 

۷. تغییر قوانین

 

نلارا مد حق دارد در هر زمان این قوانین و شرایط را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از وب‌سایت به منزله پذیرش قوانین به‌روزشده است.

 

در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام، می‌توانید از طریق صفحه «تماس با ما» با تیم پشتیبانی نلارا مد در ارتباط باشید.

تاریخ تنظیم این قوانین 1405/05/01